Cách nhận hàng và kiểm tra chất lượng khi gửi hàng quốc tế mỹ

Bạn đã gửi hàng quốc tế mỹ cho người thân và bạn bè của mình với công ty vận chuyển Tuny Express, và bạn đang mong đợi họ nhận được hàng hóa của bạn một cách an toàn và nhanh chóng. Nhưng bạn có biết cách nhận hàng và kiểm tra chất lượng khi gửi hàng quốc tế mỹ không? Bạn có biết những điều cần làm khi có vấn đề xảy ra với hàng hóa của bạn không? Bạn có biết về chính sách bảo hành và đổi trả của Tuny Express khi gửi hàng quốc tế mỹ không?

Nếu bạn chưa biết, hãy đọc bài viết này để tìm hiểu nhé! Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách nhận hàng và kiểm tra chất lượng khi gửi hàng quốc tế mỹ, như xác nhận thông tin người nhận, kiểm tra mã số theo dõi, kiểm tra bao bì và tem niêm phong, kiểm tra số lượng và tình trạng của hàng hóa, ký nhận và ghi chú nếu có vấn đề, v.v. Tôi cũng sẽ nói về chính sách bảo hành và đổi trả của Tuny Express khi gửi hàng quốc tế mỹ, như thời hạn, điều kiện, quy trình, v.v.

Xác nhận thông tin người nhận

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi bạn nhận hàng quốc tế mỹ từ Tuny Express. Bạn cần xác nhận thông tin người nhận trên bao bì hoặc nhãn dán của hàng hóa, như tên, địa chỉ, số điện thoại, email, v.v. Bạn cũng cần xác nhận thông tin người gửi, như tên, địa chỉ, số điện thoại, email, v.v. Bạn nên so sánh thông tin này với thông tin bạn đã cung cấp cho Tuny Express khi gửi hàng. Nếu có sai sót hoặc thiếu sót nào, bạn nên liên hệ ngay với Tuny Express để được giải quyết.

Kiểm tra mã số theo dõi

Đây là bước giúp bạn theo dõi và kiểm tra trạng thái của hàng hóa khi gửi hàng quốc tế mỹ với Tuny Express. Bạn sẽ được cấp một mã số theo dõi duy nhất cho mỗi đơn hàng của bạn. Bạn có thể nhập mã số này vào công cụ theo dõi trên website của Tuny Express để xem chi tiết về thời gian xuất phát, điểm dừng chân, thời gian đến nơi, và người giao hàng của hàng hóa của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với hotline của Tuny Express để được hỗ trợ nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu.

Kiểm tra bao bì và tem niêm phong

Đây là bước giúp bạn đảm bảo an toàn và chất lượng của hàng hóa khi gửi hàng quốc tế mỹ với Tuny Express. Bạn cần kiểm tra bao bì và tem niêm phong của hàng hóa, như loại thùng carton, màu sắc, hình dạng, kích thước, v.v. Bạn cũng cần kiểm tra các tem niêm phong có chữ ký hoặc dấu hiệu của Tuny Express, như logo, tên công ty, số điện thoại, v.v. Bạn nên đảm bảo rằng bao bì và tem niêm phong của hàng hóa không bị rách, mòn, ẩm ướt, hoặc có dấu hiệu của sự can thiệp bên ngoài. Nếu có bất kỳ dấu hiệu nghi ngờ nào, bạn nên từ chối nhận hàng và báo cáo ngay với Tuny Express.

Kiểm tra số lượng và tình trạng của hàng hóa

Đây là bước giúp bạn kiểm tra số lượng và tình trạng của hàng hóa khi gửi hàng quốc tế mỹ với Tuny Express. Bạn cần kiểm tra số lượng của hàng hóa, như số lượng thùng carton, số lượng sản phẩm trong mỗi thùng carton, v.v. Bạn cũng cần kiểm tra tình trạng của hàng hóa, như hình dạng, màu sắc, kích thước, khối lượng, hạn sử dụng, v.v. Bạn nên đảm bảo rằng số lượng và tình trạng của hàng hóa khớp với thông tin bạn đã đặt hàng và gửi đi. Nếu có sự khác biệt hoặc thiếu sót nào, bạn nên ghi chú lại trên phiếu giao hàng và yêu cầu người giao hàng ký xác nhận.

Ký nhận và ghi chú nếu có vấn đề

Đây là bước cuối cùng và quan trọng nhất khi bạn nhận hàng quốc tế mỹ từ Tuny Express. Bạn cần ký nhận và ghi chú nếu có vấn đề với hàng hóa của bạn. Bạn nên ký nhận trên phiếu giao hàng hoặc thiết bị điện tử của người giao hàng để xác nhận rằng bạn đã nhận được hàng hóa của bạn. Bạn cũng nên ghi chú lại các vấn đề liên quan đến số lượng hoặc tình trạng của hàng hóa, như thiếu hàng, sai hàng, hư hỏng hàng, v.v. Bạn cũng nên chụp ảnh hoặc quay video để minh chứng cho các vấn đề này. Bạn cũng nên liên hệ ngay với Tuny Express để được giải quyết.

Chính sách bảo hành và đổi trả của Tuny Express khi gửi hàng quốc tế mỹ

Khi bạn gửi hàng quốc tế mỹ với Tuny Express, bạn sẽ được hưởng các chính sách bảo hành và đổi trả của Tuny Express. Bạn có thể yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả khi có vấn đề xảy ra với hàng hóa của bạn, như trễ hàng, mất hàng, hư hỏng hàng, sai hàng, v.v. Bạn cần tuân thủ các điều kiện sau để được bảo hành hoặc đổi trả:

• Điều kiện : Bạn cần có bằng chứng cho vấn đề của hàng hóa, như phiếu giao hàng, ảnh hoặc video, v.v. Bạn cũng cần giữ nguyên bao bì và tem niêm phong của hàng hóa. Bạn không được yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả khi vấn đề do lỗi của bạn, như nhập sai thông tin, chọn sai loại hàng hóa, v.v.
• Quy trình: Bạn cần liên hệ với Tuny Express qua hotline 0987899912 , email, hoặc website để yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả. Bạn cần cung cấp các thông tin như mã số theo dõi, tên người gửi và người nhận, địa chỉ giao hàng, v.v. Bạn cũng cần gửi các bằng chứng cho vấn đề của hàng hóa. Tuny Express sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Tuny Express sẽ thông báo cho bạn kết quả và hướng dẫn bạn cách trả lại hoặc nhận lại hàng hóa.

Lời kết

Đó là những hướng dẫn về cách nhận hàng và kiểm tra chất lượng khi gửi hàng quốc tế mỹ với Tuny Express mà tôi muốn chia sẻ với bạn trong bài viết này. Tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn nhận được hàng hóa của bạn một cách an toàn và nhanh chóng.

Tôi cũng muốn nhắc lại rằng Tuny Express là một công ty vận chuyển quốc tế mỹ uy tín và chất lượng, có nhiều dịch vụ và ưu điểm khi gửi hàng quốc tế mỹ, như thời gian giao hàng nhanh chóng, chi phí cạnh tranh, bảo hiểm hàng hóa, hỗ trợ khai thuế và hải quan, v.v. Bạn có thể liên hệ với Tuny Express qua website, ứng dụng di động, hotline, hoặc đến trực tiếp các chi nhánh của Tuny Express để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.